구글 루커 스튜디오™ 헬퍼 - 포터: 구글 데이터 스튜디오에 대한 실시간 지원
Google Looker Studio™ Helper - Porter는 사용자가 Google Data Studio에 웹 채팅을 설치하여 Porter Metrics 팀으로부터 실시간 지원을 받을 수 있는 크롬 확장 프로그램입니다. 이 확장 프로그램을 사용하면 사용자는 Google Data Studio를 벗어나지 않고 Porter Metrics의 지원팀과 대화를 시작할 수 있으며, 보고서 작성 중에 도전 과제를 해결하는 데 편리합니다.
Google Looker Studio™ Helper - Porter의 주요 기능 중 하나는 영어와 스페인어 모두에서 지원을 받을 수 있는 기능입니다. 이는 모국어로 의사 소통을 선호하는 사용자에게 특히 유용합니다. 또한, 이 확장 프로그램은 Google Data Studio에서 문서 및 도움말 센터 기사 제안을 제공하여 사용자가 필요한 정보를 쉽게 찾을 수 있도록 도와줍니다.
이 확장 프로그램의 또 다른 유용한 기능은 챗봇의 포함입니다. 이 챗봇은 간단한 질문에 대해 24시간 7일간 자동 지원을 제공하여 사용자가 지원 팀의 근무 시간 외에도 즉각적인 도움을 받을 수 있도록 합니다.
Google Looker Studio™ Helper - Porter를 설치한 후에는 사용자가 원하는 때에 대화를 시작할 수 있습니다. 지원 팀이 즉시 사용할 수 없는 경우 지원 팀이 연락할 수 있도록 이메일 주소를 제출하는 것이 좋습니다.
지원 가능 여부는 Porter Metrics 팀의 응답 능력에 따라 달라집니다. 지원은 월요일부터 금요일까지, 동부 표준시로 오전 9시부터 오후 6시까지 제공됩니다.